2. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ КОМАНДЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМА­ЦИИ

В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

2.1 Методика разработки Модели компетенций

В Центре подготовки руководителей цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС выполнили разработку Модели компетенций в течение 2019 года. Для этого были использованы следующие методы и инструменты:
1
Сбор информации и формирование базы знаний для проведения бенчмаркинга. В базу знаний включено более 50 источников разных категорий:
  • публикации на тему компетенций, востребованных в цифровом обществе (определен комплекс компетенций, необходимых как сегодня, так и в обозримом будущем для неограниченного круга лиц);
  • функциональные организационные структуры национальных институтов развития цифровизации (определены профессиональные компетенции для реализации задач цифровой трансформации);
  • существующие модели компетенций (база лучших российских и зарубежных практик как ориентир при формировании структуры, содержания Модели компетенций для государственного сектора);
  • нормативные документы, доклады и аналитика (определение компетенций, позволяющих соответствовать требованиям и задачам цифровой трансформации).
2
Выделение релевантных источников данных (приложение 2) и проведение компаративного анализа их содержания.
Ключевая задача данного этапа — определение наиболее полного перечня возможных компетенций, с тем чтобы описать их, объяснить сходства и различия между ними, а также выявить, насколько часто они упоминаются в различных моделях компетенций. Изучение описания компетенций в различных моделях проводилось путем соотнесения их друг с другом. При этом эталонные компетенции (набор наиболее часто встречающихся компетенций) (приложение 3) экстраполировались в Модель компетенций.
3
Глубинные структурированные интервью с руководителями органов управления цифровой трансформации, имеющими многолетний опыт в сфере цифрового развития и являющимися представителями общественных, государственных, бизнес-организаций. Интервью проведены с 34 респондентами.
4
Термино-лексический анализ для конкретизации сущности основных компетенций, а также их характеристик, для формулирования определений, выделения поведенческих индикаторов, знаний, умений и навыков.
5
Опрос экспертов — профессионалов по ключевым направлениям в сфере цифрового развития как из государственного сектора, так и из бизнес-структур.
В процессе обсуждения структуры Модели компетенций на первом этапе приняли участие 23 эксперта, в работе шести фокус-групп — 58 человек. Проведено 12 рабочих групп с целью обсудить структуру и содержание Модели компетенций (смотрите список ключевых экспертов). Дальнейшие консультации и анализ количества упоминаний компетенций в источниках позволили сформировать модель из 12 компетенций — шести личностных и шести профессиональных.